Para lhe fornecer nossos serviços, precisamos (e às vezes somos obrigados por lei) a coletar seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade (a “Política”) informa os usuários (um “usuário”, “você”) de nossas políticas em relação ao processamento de informações pessoais que recebemos dos usuários do https://chop.crypto (“nós”, “nós” ou “nosso”). A Política se aplica à Plataforma Tecnológica e a todos os serviços oferecidos pela Chop.
1. Que tipo de informações pessoais coletamos?
1.1. Ao fornecer nossos Serviços, podemos coletar as “informações pessoais”, que são definidas como qualquer informação que identifique ou possa ser usada para identificar, contatar ou localizar a pessoa a quem essas informações pertencem. Ou seja, podemos coletar:
1.1.1. Informações de identidade: nome, identificação facial, CPF, RG ou outros documentos que comprovem sua identidade e quaisquer outras informações que possam conter;
1.1.2. Informações residenciais: endereço IP, endereço de residência, documentos que comprovem sua residência e quaisquer outras informações que possam conter;
1.1.3. Informações de contato: endereço de E-mail, endereço para correspondência, número de telefone;
1.1.4. Informações de segurança: alias, senhas;
1.1.5. Informações financeiras e de faturamento: número de contas bancárias e nomes de instituições bancárias, identificadores em sistemas de pagamento ou outros meios de pagamento, Informações sobre suas contas de saldo, seu histórico de transações, endereços de carteira de entrada e saída;
1.1.6. Seus dispositivos móveis que você usa com a Plataforma Tecnológica podem fornecer algumas informações que podem potencialmente identificá-lo, como o tipo (incluindo identificadores) do dispositivo, tipo de plataforma, número de telefone celular, seu serviço de internet, Sistema Operacional, informações de geolocalização, navegador que você usa, idioma do navegador ou as páginas que você visita, etc.;
1.1.7. A plataforma tecnológica pode coletar algumas de suas informações de comportamento, como sua visita à Plataforma Tecnológica, cliques em anúncios ou outras informações semelhantes. Essas informações podem ser recebidas com dados adicionais relacionados (ou metadados), como Hora, data e local relacionados a essas informações;
1.1.8. Às vezes, você decide compartilhar conosco algumas outras informações pessoais e podemos coletá-las também.
1.2. Não coletamos nenhuma informação que possa identificá-lo SEM SUA permissão. No entanto, usamos o Google Analytics em nossa plataforma de tecnologia. Se você quiser saber mais sobre o Google Analytics e sua política de “não rastrear”, visite https://www.google.com/analytics/terms/us.html
2. Como Usamos Suas Informações Pessoais
2.1. Nós, nossos parceiros autorizados e nossos representantes armazenamos e usamos suas informações pessoais apenas para fornecer e melhorar a plataforma de tecnologia. Em particular, usamos as informações pessoais dos usuários para os seguintes fins:
2.1.1. Para lhe fornecer os Serviços: podemos usar informações para executar suas solicitações de transação e ordens de negociação;
2.1.2. Para cumprir com nossas obrigações legais: em muitas jurisdições, somos obrigados a coletar certas informações sobre nossos usuários para sermos autorizados a agir (Conheça seu cliente e regulamentos Contra Lavagem de dinheiro);
2.1.3. Para proteger seus ativos: podemos usar informações para identificar você e os ativos pertencentes a você, a fim de garantir o acesso às suas contas e evitar a fraude;
2.1.4. Para melhorar o atendimento ao cliente: as informações fornecidas pelos usuários nos ajudam a responder às solicitações de atendimento ao cliente e às necessidades de suporte de forma mais eficiente;
2.1.5. Para personalizar a experiência do Usuário: podemos usar as informações de maneira geral para entender como nossos usuários, como grupo, usam os serviços e recursos fornecidos em nossa plataforma de tecnologia;
2.1.6. Para melhorar nossa plataforma de tecnologia: podemos usar o feedback fornecido pelos usuários para melhorar nossos produtos e serviços;
2.1.7. Para manter nossa plataforma de tecnologia: podemos usar as informações que os usuários fornecem sobre si mesmos ao receber solicitação de transação apenas para fornecer serviço a essa solicitação;
2.1.8. Para enviar e-mails periódicos: Podemos usar o endereço de E-mail para enviar informações e atualizações referentes ao seu uso da solicitação de transação;
2.1.9. Para resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos na medida necessária e suficiente para proteger seus interesses ou interesses de outros usuários.
2.2. Seguimos rigorosamente as melhores práticas do setor e aderimos às regras estabelecidas no GDPR, OPPA, CAN-SPAM e COPPA
3. Como podemos compartilhar as informações
3.1. Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades competentes, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional, interesses públicos ou aplicação da lei.
3.2. Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei (por exemplo, para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou processo legal servido no Chop) e quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, evitar litígios, proteger sua segurança ou a segurança de outras pessoas, investigar fraudes e/ou responder a uma solicitação do governo.
3.3. Você concorda que podemos compartilhar e transferir suas informações que não o identificam mais para o terceiro (pseudonimização) que é uma parte contratante conosco, Geralmente nossos prestadores de serviços ou parceiros de publicidade.
4. Por Quanto Tempo Retemos Suas Informações Pessoais
4.1. Reteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa, suas informações forem necessárias para fornecer serviços a você ou conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais.
4.2. Entrando em contato conosco pelo [email protected] você pode, a qualquer momento, Obter a confirmação se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não sendo processados.
5. Como Protegemos Suas Informações
5.1. Adotamos práticas apropriadas de coleta, armazenamento e processamento de dados e medidas de segurança para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de suas informações pessoais, Nome de usuário, senha, informações de transações e dados armazenados em nossa plataforma de tecnologia.
5.2. A troca de dados confidenciais e privados entre a plataforma de tecnologia e seus usuários acontece por meio de um canal de comunicação protegido por SSL e é criptografada e protegida com assinaturas digitais. Nossa plataforma de tecnologia está funcionando em conformidade com os padrões de vulnerabilidade PCI, a fim de criar um ambiente o mais seguro possível para os usuários.
5.3. Infelizmente, não existe uma transmissão ou armazenamento de dados completamente seguro, por isso não podemos garantir que nossa segurança não será violada (por medidas técnicas ou por violação de nossas políticas e procedimentos).
5.4. Sem prejuízo de nossos esforços na proteção de suas informações nada aqui contido constitui garantia de segurança da Plataforma Tecnológica, e você concorda em transmitir informações por sua conta e risco. Observe que a plataforma tecnológica não garante que suas informações não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou gerenciais.
6. Quais são seus direitos sobre seus dados?
6.1. Todas as suas informações pessoais que coletamos sempre pertencerão a você. No entanto, somos um coletor e um processador de suas informações pessoais. Isso implica em nós obrigações de respeitar seus direitos às informações pessoais e facilitar o exercício de seus direitos a elas. Para utilizar qualquer um dos seus direitos a qualquer momento, entre em contato conosco e facilitaremos o exercício dos seus direitos gratuitamente. Iremos informá-lo sobre as ações tomadas por nós sob sua solicitação o mais breve possível, mas em qualquer caso, o mais tardar em 30 (trinta) dias corridos.
6.2. De acordo com os regulamentos vigentes, você tem um número significativo de direitos relacionados às suas informações pessoais, como, por exemplo.:
6.2.1. Direito de acesso. Você pode obter de nós a confirmação sobre se os dados pessoais relativos a você estão ou não sendo processados e obter acesso a tais dados pessoais;
6.2.2. Direito de retificar suas informações pessoais imprecisas e de completar dados pessoais incompletos, inclusive por meio de uma declaração complementar
6.2.3. Direito de apagar suas informações pessoais. Observe que uma solicitação para apagar suas informações pessoais também encerrará sua conta no Site. Apagaremos automaticamente e sem demora indevida suas informações pessoais quando elas não forem mais necessárias em relação aos propósitos para os quais foram coletadas ou processadas de outra forma;
6.2.4. Direito de restringir o processamento de suas informações pessoais;
6.2.5. Direito à portabilidade dos dados. Você pode obter de nós os dados pessoais relativos a você e que você nos forneceu e transmiti-los a outro controlador de informações pessoais;
6.2.6. Direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais,
6.2.7. Direito de retirar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento
7. Crianças
7.1. Não pretendemos solicitar ou coletar informações pessoais de menores de 18 anos ou menores de idade legal do seu país, se for maior. Se você tem menos de 18 anos ou não tem idade legal de seu país, não insira nenhuma informação pessoal em nossa plataforma de tecnologia.
8. Alterações na Política de Privacidade
8.1. A plataforma tecnológica tem o poder de atualizar esta política a qualquer momento. O Usuário deve verificar esta Política de Privacidade periodicamente. Seu uso continuado do serviço após publicarmos quaisquer modificações na Política de Privacidade nesta página constituirá seu reconhecimento das modificações e seu consentimento em cumprir e estar vinculado à Política de Privacidade modificada.
8.2. Se fizermos quaisquer alterações materiais a esta Política de Privacidade, iremos notificá-lo através do endereço de E-mail que você nos forneceu, ou colocando um aviso proeminente na plataforma de tecnologia. Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade revisar esta política de Privacidade periodicamente e tomar conhecimento das modificações.